Caracas, 25 de Marzo de 2008.- Chrysler de
Venezuela entregó los reconocimientos
correspondientes al segundo y tercer lugar del
concurso Mecánico del Año, edición
2007, durante un encuentro realizado en el concesionario
Rústicos Auto Mundial de la ciudad de
Valencia, en compañía de medios
de comunicación y aliados de negocio.
En esta oportunidad, los señores Fernando
Niño y Argenis Bizamon, representantes
de este concesionario Chrysler, ubicado en la
capital carabobeña, fueron los merecedores
del segundo y tercer lugar respectivamente,
por obtener los mejores resultados en todas
las pruebas realizadas para la selección.
El premio al primer lugar, fue entregado el
pasado 14 de marzo al señor Pedro Revete,
representante del concesionario Motomar 2000
ubicado en la ciudad de Maracay.
El concurso Mecánico del Año
es una iniciativa desarrollada por la dirección
de Post Venta de Chrysler de Venezuela, que
se realiza desde el año 1998 y tiene
por objetivo premiar a los mejores mecánicos
que laboran en la red de concesionarios Chrysler
de todo el país.
Seleccionando al ganador
Para definir al mecánico merecedor de
esta distinción, la empresa comenzó
la etapa de pre-selección al inicio del
segundo semestre del año pasado. Un total
de 462 técnicos de toda la red de concesionarios
de Chrysler de Venezuela presentaron una evaluación
teórica, enviada desde la ensambladora,
a través de su Centro Técnico
de Entrenamiento, a cada uno de estos puntos
de venta y servicio.
Los 52 técnicos que obtuvieron las más
altas calificaciones, con base a los estándares
establecidos por la corporación, se trasladaron
a las instalaciones de la planta de operaciones,
ubicada en la ciudad de Valencia, para realizar
un examen teórico en el Centro Técnico
de Entrenamiento, lo que redujo el grupo de
participantes a 10, quienes automáticamente
obtuvieron su pase a la siguiente fase.
Ya en la tercera fase se realizó una
evaluación teórico-práctica,
en la que los 10 técnicos debían
demostrar los conocimientos adquiridos sobre
los productos de las marcas de Chrysler de Venezuela.
Esta prueba también se realizó
en las instalaciones del Centro Técnico
de Entrenamiento de la ensambladora.
El contenido de esta tercera prueba estuvo
basado en los siguientes criterios: el uso de
Equipos de Diagnóstico y Herramientas
Especiales, la búsqueda de la más
eficiente información de servicio, la
utilización de los Diagramas Eléctricos,
el manejo de la página web técnica
de Chrysler y los conocimientos técnicos
generales de cada participante.
Para la prueba práctica de esta tercera
fase, los participantes tuvieron que resolver
fallas electro-mecánicas colocadas en
vehículos Dodge Caliber. Además,
tuvieron que realizar un servicio de 5000 Kilómetros,
el cual incluye una serie de revisiones especiales
que se encuentran listadas en los manuales de
mantenimiento.
De esta manera, fueron escogidos los tres primeros
lugares de la competencia, quienes recibieron
como premio el equipamiento de equipos electrodomésticos
para sus respectivos hogares, valorados en Bs.
F 16.000, Bs. F 9.000, Bs. F 5.000 para el primer,
segundo y tercer lugar, respectivamente.
Como parte del programa Mecánico del
Año, Chrysler de Venezuela también
reconoce al mejor Asesor de Servicio y al mejor
Analista de Garantía, de toda la red
de concesionarios. En esta oportunidad, las
seleccionadas fueron Osyadi Durán de
Merllanos, Acarigua, y Clara Isabel González
de Expomotriz, Barinas, respectivamente.
Entrenamiento constante
En el marco del compromiso de calidad que hace
Chrysler con todos los usuarios de sus vehículos,
los diez finalistas del concurso Mecánico
del Año, junto con otros colaboradores
de planta, participarán en una serie
de cursos de actualización planificados
a lo largo del año, que impartidos en
la ciudad de Valencia por instructores internacionales,
asignados por la Corporación.
Con este tipo de iniciativas, Chrysler de Venezuela
ratifica aún más su apoyo al desarrollo
integral de sus colaboradores, a través
de actividades de entrenamiento continuo orientadas
a elevar el perfil técnico-profesional
de los mismos. En ese sentido, durante todo
el 200, se cuantificaron más de 32.000
horas hombre de adiestramiento para el personal
que labora en la red de concesionarios.